Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como Silmara Ciol (CRECI 214884-F) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se tiver qualquer dúvida, fale conosco pelos canais indicados ao final desta página.

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados através deste site é Silmara Ciol, CRECI 214884-F, responsável por decidir como e para quais finalidades seus dados são utilizados.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados que você nos fornece diretamente: nome, telefone e demais informações que você compartilha ao entrar em contato pelo WhatsApp, formulários de busca de imóveis ou outros canais deste site.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas coletadas automaticamente durante sua visita, como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, com finalidade de garantir o funcionamento e a segurança do site.

Não solicitamos nem armazenamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial ou convicções religiosas) através deste site.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder aos seus contatos e dúvidas sobre imóveis;
• Apresentar oportunidades de imóveis compatíveis com o seu interesse;
• Dar andamento a negociações de compra, venda ou locação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à profissão de corretor de imóveis;
• Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.

4. Contato via WhatsApp

Ao clicar em qualquer botão de contato deste site, você será direcionado ao WhatsApp, aplicativo de terceiros operado pela Meta Platforms, Inc. A conversa iniciada nesse canal está sujeita também à política de privacidade do próprio WhatsApp. Não temos acesso às configurações de privacidade do seu aplicativo e não somos responsáveis pelo tratamento de dados feito pelo WhatsApp em si.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário para:

• Viabilizar uma negociação imobiliária da qual você faça parte (por exemplo, com proprietários, compradores ou imobiliárias parceiras envolvidas em um mesmo negócio, sempre com seu conhecimento);
• Cumprir determinação legal, judicial ou de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei ou por obrigações regulatórias da atividade de corretagem de imóveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

8. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionar corretamente. Os detalhes sobre quais cookies usamos, para que servem e como você pode gerenciá-los estão descritos na nossa Política de Cookies.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a riscos, e recomendamos que você também tome cuidado ao compartilhar informações sensíveis pela internet.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

11. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato:

• WhatsApp: (19) 98306-0009